
Kenmerken
Met tevreden klanten schiet je weinig op
Beschrijving
Ontdek hoe je van klanten ambassadeurs maakt en loyaliteit creëert met 'Met tevreden klanten schiet je weinig op' van Jos Burgers. In dit boek leer je hoe je de verwachtingen van je klanten kunt overtreffen en hen 'over je laat roepen' via mond-tot-mondreclame. Jos Burgers presenteert praktische en prikkelende adviezen die direct toepasbaar zijn in zowel profit- als non-profitorganisaties.
Wat leer je?
- Persoonlijke groei: Leer hoe je klantenloyaliteit vergroot door van klanten ambassadeurs te maken.
- Praktische tips: Ontdek concrete acties om de loyaliteit van je klanten te versterken.
- Effectieve strategieën: Leer hoe je verwachtingen kunt overtreffen en klanten enthousiast kunt maken over jouw diensten of producten.
Voor wie is dit boek?
Dit boek is geschikt voor ondernemers, marketeers, en professionals die streven naar het creëren van langdurige klantrelaties en het vergroten van klantenloyaliteit.
Waarom is dit boek waardevol?
'Met tevreden klanten schiet je weinig op' biedt waardevolle inzichten en praktische tips om jouw klanten te transformeren tot ambassadeurs. Door de herkenbare voorbeelden uit de praktijk en de direct toepasbare adviezen, zul je ontdekken hoe je meer dan tevreden klanten kunt creëren en zo jouw organisatie naar een hoger niveau kunt tillen.
Nog geen reviews
Wees de eerste om een review te schrijven!